"Nuestro mayor enemigo lo llevamos dentro; es el YO"
Sin el YO, no haríamos nada. Pero sin olvidar el TU.
Solo con el YO, no andamos, necesitamos la ayuda de
la segunda pata, el TU para ir lejos.
Claro que hay que repartir peso y no cargar solo
todo el peso en una pata. Equilibrio de pesos y
equilibrio de fuerzas: Yo doy, tu das, ellos reciben.
Si solo doy yo y tu no das, nadie valorará mi esfuerzo.
El cliente tiene que ver muy claro este juego del
"Toma y Daca". Algo, siempre a cambio de algo
para que exista el equilibrio.
Hacer ver que todos ganamos, todos arriesgamos y
todos tenemos una historia, una experiencia y unas
sensaciones compartidas. Este es hoy el secreto del
éxito de las empresas.
Escuchar a todos con la mente abierta, centrándonos
en el mensaje, no en la persona. El contenido es mas
importante que el envase, aunque sin envase el
contenido se desparrama o se estropea; pero hay
que saber valorar y priorizar todo en su justo punto,
al igual que hacer una comida, los ingredientes en
su justa medida, incluso controlando el fuego, el
entusiasmo y las prisas son malos siempre.
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